डिजिटल सेवा से समय और यात्रा व्यय की बचत, रेज़ॉलूशन एवं प्रक्रिया से वार्षिकोत्सव को मिला लाभ
कोंडागांव – मुख्यमंत्री विष्णु देव साय के नेतृत्व में छत्तीसगढ़ शासन द्वारा मिशिगन सेवाओं को सरल, सुगम और लचीला बनाने के उद्देश्य से डिजिटल सेवाओं को मंजूरी दी जा रही है। इसी दिशा में संचालित सेवा सेतु पोर्टल पर आम नागरिकों के घर बैठे-बैठे सेवाओं का लाभ प्राप्त करने में सहायक बन रहा है। पोर्टल के माध्यम से आवेदन, पोर्टफोलियो का डिजिटल सत्यापन और प्रमाण पत्र जारी करने की प्रक्रिया को लागू किया गया है। छोटे-छोटे संग्रहालयों के लिए बार-बार पर्यटकों की भर्ती की आवश्यकता कम हो रही है।
जिले के बड़े राजपुर तहसील अंतर्गत ग्राम लिटहागांव के शिलान्यास कु. दीघारानी बघेल को सेवा सेतु के माध्यम से आय प्रमाण पत्र प्राप्त हुआ। इलेक्ट्रानिक शिक्षा एसोसिएटेड सर्टिफिकेट के लिए आय प्रमाण पत्र की आवश्यकता थी। इसके लिए उन्हें ऑनलाइन आवेदन करना था। सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से आवेदन करने के बाद निर्धारित प्रक्रिया के तहत दस्तावेज का डिजिटल सत्यापन किया गया और निर्धारित समय-सीमा में आय प्रमाण पत्र जारी किया गया।
ऑनलाइन आवेदन से आसान हुई प्रक्रिया
पहले आय प्रमाण पत्र जैसे दस्तावेज़ प्राप्त करने के लिए, नागरिक आवेदन जमा करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़ प्रस्तुत करना और प्रक्रिया की जानकारी प्राप्त करने के लिए संबंधित नॉर्वे तक जाना पड़ सकता था। ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले विद्यार्थियों और उनके परिजनों के लिए समय एवं यात्रा व्यय भी लगता है। सेवा सेतु पोर्टल ने इस प्रक्रिया को अधिक सशक्त बनाया है।
कु. डायग्राम रानी बाघेल ने सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से आवेदन किया। इसके बाद आवेदन और संबंधित संपत्तियों का डिजिटल सत्यापन किया गया। प्रक्रिया पूरी होने पर उन्हें आय प्रमाण पत्र प्राप्त हुआ। इससे उनकी शिक्षा संबंधी आवश्यकता पूरी करने में सहायता मिली और पशु चिकित्सा कार्यालय चक्कर से भी राहत मिली।
समय और धन की बचत के साथ-साथ सेवा
सेवा सेतु पोर्टल का मुख्य उद्देश्य नागरिकों तक आसान पहुंच उपलब्ध है। डिजिटल माध्यम से आवेदन करने की सुविधा ग्रामीण और तटीय इलाकों के नागरिक भी घर बैठे सेवाओं के लिए आवेदन कर सकते हैं। इससे समय और यात्रा की बचत होती है तथा आवेदन की प्रक्रिया अधिक बचत एवं शेष रहती है।
डिजिटल सत्यापन के माध्यम से दस्तावेजों की जांच कर निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार प्रमाण पत्र जारी किए जाते हैं। नागरिकों को सेवा प्राप्त करने में सुविधा होती है और धार्मिक सेवाओं के दस्तावेजों को अधिक प्रभावशाली बनाया जा सकता है।
सुशासन और डिजिटल डेनमार्क की दिशा सबसे पहले
राज्य शासन की व्यवस्था है कि द्वीप से सरलता तक के संग्रहालय और सेवाओं का लाभ पात्र। सेवा सेतु जैसे डिजिटल पहल, इसी सोच को आगे बढ़ा रही है। छात्र, ग्रामीण परिवार और रेगिस्तानी इलाकों में रहने वाले लोगों के लिए ऐसी व्यावसायिक उपयोगी साबित हो रही हैं, जिसमें विभिन्न आवश्यकताओं के लिए आयु प्रमाण पत्र सहित अन्य आवश्यक वस्तुएं शामिल हैं।
कु. डिजिटल सेवाओं के प्रभावशाली उपयोग से नागरिकों की कठिनाइयां कम हो सकती हैं। यह प्रारंभिक सहज सेवा, सरल प्रक्रिया और समयबद्ध समाधान के माध्यम से सुशासन की अवधारणा को मजबूत कर रही है।
सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से नागरिकों को मिल रही तेजी, ग़रीबों और व्यापारियों डिजिटल छत्तीसगढ़ की दिशा में महत्वपूर्ण कदम हैं।
सेवा सेतु से आसान हुआ इलेक्ट्रॉनिक्स की राह, घर बैठे मिला आय प्रमाण पत्र
